소개

우리는 온라인 도박 서비스를 제공하는 회사 그룹 인 Cityviews입니다. 우리의 서비스에는 Royal Vegas, Platinum Play, 7 Sultans, Vegas Palms, Euro Palace, Piggs Peak, Red Flush, All Slots, All Jackpots, Wild Jack, JackpotsinaFlash, Spin Palace, Ruby Fortune, Mummys Gold, Cabaret Club, Jackpot City, Riverbelle, Lucky Nugget, Spin Casino, Gaming Club, 및Kiwis Treasures 칭하여 "서비스").

Cityviews 는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인 정보 보호 고지는 당사가 귀하의 개인 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법과 귀하의 개인 정보에 대한 귀하의 권리를 포함한 당사의 데이터 보호 관행을 간략하게 설명합니다.

이 개인 정보 보호 고지에서는 다음에 대해 알아봅니다.

그룹
당사가 수집하는 정보
미성년자
수집된 정보를 사용하는 방법
마케팅
정보를 공유하는 대상
정보 전송
제3자 추적 기술
제3자 서비스
개인 정보의 보유
귀하의 권리
귀하의 정보를 안전하게 유지하는 방법
개인정보 처리방침의 변경
당사에 연락하는 방법

본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어 보십시오. 당사 서비스를 사용함으로써 귀하는 개인 정보 보호 고지에 동의하는 것입니다. 질문이나 의견이 있으시면, 다음 연락처로 당사의 데이터 보호 책임자에게 문의하십시오: 양식

그룹

Cityviews 에는 다음 회사가 포함됩니다.

캐나다 플레이어의 경우: Baytree Interactive Limited (69691), Ground Floor, Kingsway House, Havilland Street, St Peter Port, Guernsey에 등록된 건지(Guernsey) 회사로, Kahnawake Gaming Commission에서 발행한 라이선스 번호 00892(2022년 2월 16일 발행)를 보유하고 있습니다.
그 외 지역 플레이어의 경우: Baytree (Alderney) Limited (No. 2012), La Corvee House, La Corvee, Alderney, GY93TQ에 등록된 알더니(Alderney) 회사로, 2020년 12월 15일 Alderney Gambling Control Commission (AGCC)에서 발행한 라이선스 번호 155 C1을 보유하고 있습니다.

당사가 수집하는 정보

당사는 사용자로부터 두 가지 유형의 정보를 수집합니다.

개인 정보

등록 세부 정보: 계정을 개설할 때 사용자 이름, 비밀번호, 성과 이름, 이메일 주소, 성별, 생년월일, 실제 주소, 국가, ID 번호, 전화번호 및 직업과 같은 세부 정보를 제공합니다.
정부 발급 신분증: 확인을 위해 신분증 사본과 주소 증명을 요청할 수 있습니다.
결제 정보: 당사는 귀하의 신용 카드 번호 및 은행 계좌 정보와 같은 결제 세부 정보를 수집합니다.
자발적 정보: 귀하가 당사와 소통하는 동안 자발적으로 제공하는 정보입니다.
기기 정보: UDID, IMEI, MAC 주소, 브라우저 핑거프린팅, IP 주소 및 지리적 위치 데이터와 같은 식별자.
커뮤니케이션: 당사는 지원, 교육 및 보안 목적으로 이메일, 채팅 및 통화를 포함한 커뮤니케이션을 기록하거나 모니터링합니다.
소셜 네트워크: 소셜 네트워크 계정을 통해 등록하는 경우, 당사는 해당 계정의 기본 정보에 액세스합니다.
제3자로부터의 정보: 당사는 제3자 서비스 제공업체로부터 신용 기록 및 당사 서비스와 관련된 기타 금융 정보를 포함한 정보를 수집합니다.

비개인 정보

당사가 수집하는 두 번째 유형의 정보는 서비스 사용을 통해 수집된 사용자에 대한 식별되지 않고 식별할 수 없는 정보("비개인 정보")입니다. 여기에는 사용자의 운영 체제, 브라우저 유형, 화면 해상도, 브라우저 및 키보드 언어, 클릭 스트림 데이터, 서비스 활동, 방문 시간 및 관련 타임스탬프와 같은 기술 및 집계 사용 정보가 포함됩니다.
명확히 하자면, 개인정보에 연결된 모든 비개인정보는 연결이 존재하는 한 개인정보로 취급됩니다.

당사가 수집하는 비개인 정보의 유형:

기술 정보: 서비스를 개선하고 사용자 경험을 개선하기 위해 브라우저 및 운영 체제 유형, 언어 기본 설정, 액세스 시간 및 귀하가 링크한 웹사이트의 도메인 이름을 포함하여 귀하의 장치에서 기술 데이터를 수집합니다.
게임 플레이 정보: 당사는 예치금, 베팅, 보너스, 세션 시간 및 최고 점수와 같은 게임 플레이 데이터를 기록합니다. 이 정보는 당사 플랫폼에서 공유 및 게시될 수 있습니다.
장치 및 연결 정보: 귀하가 당사 소프트웨어를 다운로드하는 경우 보안 및 사기 방지를 위해 귀하의 장치에서 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 사기 행위와 관련된 소프트웨어를 감지하거나 연결이 VPN 또는 프록시를 사용하는지 확인하는 것이 포함됩니다.
분석 정보: 당사는 애플리케이션 사용, 로그 파일, 사용자 활동(조회한 페이지, 페이지에 소요된 시간, 클릭, 작업), 타임스탬프 및 알림과 같은 귀하의 서비스 사용에 대한 데이터를 수집합니다. 이는 오류를 해결하고 연구 및 분석을 수행하는 데 도움이 됩니다.
익명 정보: 당사는 수집된 정보를 익명화하거나 익명화하여 귀하를 개인적으로 식별할 수 없도록 할 수 있습니다. 당사는 이러한 집계 또는 비식별화된 정보를 광고 또는 마케팅 목적을 포함하여 제한 없이 사용하고 공개할 수 있습니다.

미성년자

본 서비스는 18세 미만 또는 해당 관할권의 법적 동의 연령 중 더 높은 연령("법적 연령") 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 귀하가 법적으로 성년이 아닌 경우 서비스를 이용하거나 당사에 개인 정보를 제공하지 마십시오.

당사는 수집된 개인 정보를 확인할 권리가 있습니다. 법적으로 성년이 아닌 사용자가 정보를 공유한 사실이 발견되면 해당 정보를 폐기합니다. 미성년자가 당사와 정보를 공유했다고 생각되는 경우 당사에 문의하십시오.

수집된 정보를 사용하는 방법

당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용합니다.

계정을 설정, 관리 및 업데이트합니다.
서비스 제공 및 운영(예: 베팅 및 결제 처리).
귀하와 소통하고 업데이트 및 특별 제안을 알리기 위해.
당사 서비스를 마케팅하고 행동 광고를 포함한 광고를 제공하기 위해.
서비스를 개선하고 맞춤화하기 위해 분석, 통계 및 연구를 수행합니다.
고객 관계 관리, 지원 및 문제 해결.
사용자 선호도에 따라 서비스를 개발, 사용자 정의 및 개선하기 위해.
책임감 있는 게임 환경을 제공하기 위해.
귀하의 사용자 권리 행사에 대한 귀하의 요청을 처리하기 위해.
특정 기능에 대한 귀하의 접근을 식별하고 인증하기 위해.
사기 및 불법 활동을 탐지하고 예방하기 위해.
정책 및 사용자 계약 위반을 조사하고 정책을 시행하기 위해.
귀하의 서비스 이용과 관련된 분쟁을 해결하기 위해.
법률 또는 규정(예: KYC 및 자금 세탁 방지 요구 사항)에서 요구하거나 법적 절차 또는 정부 요청을 준수하기 위해.

마케팅

당사 또는 당사의 제3자 하청업체는 귀하의 개인 정보(예: 귀하의 이름, 주소, 이메일 및 전화번호)를 사용하여 당사 서비스 및 관련 제품, 서비스, 웹사이트 및 애플리케이션에 대한 홍보 자료를 제공할 수 있습니다.

다음에서 올 수 있습니다.

그룹 내 다른 회사
화이트 라벨 브랜드
그룹의 비즈니스 파트너 및 계열사(총칭하여 "마케팅 계열사")

당사는 귀하와 관련이 있다고 생각되는 다양한 마케팅 프로모션을 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 마케팅 계열사와 공유할 수 있습니다. 이러한 프로모션은 이메일, 우편, SMS 또는 전화를 통해 전달될 수 SMS.

고객 서비스를 통해 언제든지 마케팅 기본 설정을 업데이트할 수 있습니다. 귀하가 당사의 소프트웨어를 다운로드하는 경우, 새로운 기능, 서비스 커뮤니케이션, 제안 및 프로모션에 대한 업데이트를 전송하기 위해 알림 소프트웨어가 귀하의 장치에 설치될 수도 있습니다. 소프트웨어를 다운로드하면 이러한 알림을 받는 데 동의하는 것입니다. 알림 수신을 중지하려면 장치에서 알림 소프트웨어를 수동으로 제거해야 합니다.

당사 또는 당사의 마케팅 제휴사로부터의 추가 마케팅 제안은 언제든지 라이브 채팅을 통해 당사에 연락하여 거부할 수 있습니다. 마케팅 이메일 구독을 취소하더라도 서비스 관련 업데이트 및 알림은 계속 보낼 수 있습니다.

정보를 공유하는 대상

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 경우를 제외하고는 귀하의 개인 정보를 제3자(이하 "수신자")와 임대, 판매 또는 공유하지 않습니다. 개인 정보는 특정 목적을 위해 필요한 경우에만 수신자에게 공개됩니다.

당사는 다음과 같은 대상과 개인 정보를 공유합니다.

화이트 라벨 브랜드와 그 서비스 제공업체
그룹 내 회사 및 관련 회사
하도급업체 및 제3자 서비스 제공업체(예: 클라우드 컴퓨팅 회사, 마케팅 제휴사, 신원 확인 및 사기 방지 서비스)
신용 보고 기관
결제 서비스 제공업체, 처리업체 및 은행
In House Brands 또는 White Label Brands의 운영 또는 홍보에 관여하는 제3자
오프라인 이벤트 또는 토너먼트 주최자
호텔 및 항공사(오프라인 이벤트 및 프로모션용)
그룹 비즈니스 프로세스의 감사인, 계약자 또는 고문
사기 또는 불법 활동을 조사하거나 방지하는 제3자(예: 정부 당국, 경찰, 은행)
라이선싱 당국, 정부 및 규제 기관
그룹 또는 화이트 라벨 브랜드의 잠재적 구매자 또는 투자자, 또는 기업 거래(예: 매각, 합병, 조직 개편)의 경우

당사는 다음과 같은 목적으로 개인 정보를 공유합니다.

당사를 대신하여 정보 저장(예: 클라우드 컴퓨팅 서비스)
비즈니스 운영을 지원하기 위한 정보 처리(예: 결제, 인증, 감사, 사기 방지)
연구, 기술 진단 또는 분석 수행
타겟 광고 및 홍보 자료 전달
당사의 권리 또는 법적 청구를 보호하고, 정책을 시행하고, 안전을 보장하고, 사기를 조사하거나 기술적 문제를 해결하기 위해

정보 전송

당사는 전 세계적으로 운영되기 때문에 귀하의 개인 정보를 유럽 연합 이외의 국가로 전송해야 할 수 있습니다. 이러한 국가의 데이터 보호법은 EU의 법률만큼 포괄적이지 않을 수 있습니다.

당사는 당사의 개인정보 처리방침에 따라 계약적 수단(예: 데이터 전송에 대한 승인된 계약 조항) 또는 기타 보호 장치를 사용하여 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 노력합니다.

귀하의 개인 정보가 침해되었다고 생각되거나 누군가 서비스를 오용했다고 생각되는 경우 라이브 채팅을 통해 당사에 문의하십시오.

제3자 추적 기술

귀하가 당사 서비스를 방문하거나 접속할 때 당사는 웹 비콘, 쿠키, 픽셀, 스크립트, 태그 및 기타 기술(이하 "추적 기술")을 사용하고 제3자가 사용할 수 있도록 승인합니다.

이러한 추적 기술을 통해 당사는 귀하와 귀하의 장치에 대한 정보를 자동으로 수집하여 탐색을 향상시키고 성능을 개선하며 귀하의 경험을 맞춤화할 수 있습니다. 또한 이 정보를 통계, 분석, 맞춤형 콘텐츠 및 서비스 제공을 위해 사용합니다.

제3자도 추적 기술을 통해 귀하에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 자세한 내용은 Cookie Policy.

제3자 서비스

서비스를 사용하는 동안 제3자 웹 사이트, 서비스 또는 응용 프로그램에 대한 링크를 접할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 이러한 제3자 사이트에는 적용되지 않으며, 이는 당사 서비스를 통해 액세스할 수 있는 경우에도 마찬가지입니다.

이러한 제3자 사이트는 그룹과 독립적이며, 당사는 해당 사이트의 개인정보 보호 관행이나 법적 문제에 대해 책임을 지지 않습니다. 우리는 당신이 그들과 상호 작용하기 전에 그들의 개인 정보 보호 정책 및 이용 약관을 읽을 것을 권장합니다.

귀하는 제3자 웹 사이트, 서비스 또는 응용 프로그램 사용에 따른 모든 위험을 감수합니다. 당사는 귀하의 사용으로 인해 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

개인 정보의 보유

귀하가 당사에 계정을 가지고 있는 경우, 당사는 귀하의 계정이 활성화되어 있는 동안 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 당사는 또한 도박 규정, 고객 파악(Know-Your-Customer) 및 자금 세탁 방지 요구 사항과 같은 법적 의무를 준수하기 위해 귀하의 데이터를 보유할 수 있습니다.

당사는 사기 방지 및 기록 보관과 같은 정당한 이익을 위해 필요한 경우 귀하의 개인 정보를 더 오래 보관할 수 있습니다.

귀하의 개인 정보를 삭제하고자 하는 경우 [email protected] 로 이메일을 보내주시면 귀하의 요청을 처리하기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다.

귀하의 권리

다음 연락처로 언제든지 문의할 수 있습니다.

귀하의 개인 정보에 대한 접근 또는 삭제.
귀하의 개인 정보 변경 또는 업데이트(예: 오류 수정).
귀하의 개인 정보에 대한 추가 사용을 제한하거나 중지합니다.
기계가 읽을 수 있는 형식으로 귀하의 개인 정보를 수신합니다.

이러한 권리는 도박 규정 및 기타 보고 의무를 포함한 법적 요구 사항의 적용을 받습니다. 또한 필요에 따라 불완전하거나 부정확한 정보를 수정, 업데이트 또는 제거할 수 있습니다.

귀하의 정보를 안전하게 유지하는 방법

우리는 귀하의 정보를 보호하기 위해 세심한 주의를 기울입니다. 당사는 무단 액세스를 방지하고, 데이터 보안을 유지하며, 정보를 올바르게 사용하기 위해 물리적 및 기술적 보호 장치를 구현했습니다. 이러한 보호 조치는 정보의 민감도에 따라 다릅니다.

당사는 다음과 같은 업계 표준 절차와 통제를 사용합니다.

침입 방지 및 방화벽 시스템을 통해 네트워크 토폴로지를 보호합니다.
암호화된 통신.
인증 및 접근 제어.
외부 및 내부 감사.

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 합당한 조치를 취하지만 무단 액세스 또는 오용에 대해 보장할 수는 없습니다. 당사는 그러한 액세스를 방지할 수 있다는 보증을 하지 않습니다.

개인정보 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 언제든지 변경할 수 있는 권리를 보유하므로 이 페이지를 자주 확인하시기 바랍니다. 중요한 변경 사항은 서비스 또는 이메일을 통해 알려드립니다. 이러한 변경 사항은 통지가 제공된 날로부터 7일 후에 효력이 발생합니다. 다른 변경 사항은 "최종 수정일"부터 효력이 발생하며, 이 날짜 이후에도 서비스를 계속 사용하면 변경 사항을 수락하고 동의하는 것으로 간주됩니다.

당사에 연락하는 방법

서비스 또는 당사가 수집하는 정보 및 사용 방법에 대해 질문이 있는 경우 chat facility 통해 당사에 문의하십시오. 당사는 합리적인 기간 내에 응답하도록 노력할 것입니다. 당사의 답변이 만족스럽지 않은 경우 해당 데이터 보호 감독 기관에 문의할 수 있습니다.

데이터 보호 당국 (ODPA)

Block A, Lefebvre Court, Lefebvre Street, St. Peter Port, Guernsey, GY1 2JP
이메일: [email protected]
전화: +44 1481 742074

CITYVIEWS 쿠키 정책

개요

귀하가 당사의 서비스를 방문하거나 서비스에 접근할 때(예: 당사가 운영하는 웹사이트 또는 응용 프로그램 또는 귀하가 당사의 콘텐츠와 상호 작용하거나 당사의 콘텐츠에 관여할 때), 당사는 웹 비콘, 쿠키, 픽셀 태그, 스크립트, 태그, API 및 기타 추적 기술("추적 기술")을 사용합니다.

추적 기술을 통해 당사는 귀하의 장치(예: 컴퓨터 또는 모바일 장치) 뿐만 아니라 온라인 행동에 관한 정보를 자동 수집하여 서비스 탐색 기능을 향상시키고 서비스 품질을 개선함으로써 서비스 경험을 맞춤화할 수 있습니다. 또한 이 정보를 사용하여 서비스 사용에 대한 통계를 수집하고 분석을 수행하며 사용자의 관심사에 맞는 콘텐츠를 제공하고 사용자, 광고주, 게시자, 고객 및 파트너에게 제공하는 서비스를 관리합니다.

또한 추적 기술을 통해 제3자가 귀하에 관한 정보를 수집할 수도 있습니다.

쿠키란 무엇입니까?

쿠키는 웹페이지를 방문할 때 웹 서버가 컴퓨터나 모바일 장치에 저장하는 (문자와 숫자로만 구성된) 작은 텍스트 파일입니다. 웹페이지를 이용할 때, 쿠키를 사용하여 언어 환경 및 설정을 기억하는 등 서비스가 보다 사용자 친화적이 되도록 할 수 있습니다. 쿠키에 대한 자세한 내용은 www.allaboutcookies.org를 참조하십시오.

쿠키는 웹사이트를 효율적으로 운영하기 위해 널리 사용됩니다. 쿠키를 사용하면 페이지를 효율적으로 탐색할 수 있습니다. 쿠키는 사용자의 기본 환경을 기억하고 사용자와 서비스 간의 상호 작용을 보다 원활하고 효율적이게 만듭니다. 쿠키는 온라인에서 볼 수 있는 광고가 귀하와 귀하의 관심 사항과 관련이 있음을 확인하는 데도 사용됩니다.

추적 기술 저장

귀하가 당사의 서비스를 방문하거나 서비스에 접근할 때 (예: 웹사이트 방문 시) 당사는 추적 기술을 저장합니다 -이를 "당사자 추적 기술"이라고 합니다. 또한 추적 기술은 서비스에서 콘텐츠를 실행하는 제3자(예: 분석 서비스 공급자, 비즈니스 파트너 및 광고주)에 의해 저장됩니다. 이러한 기술을 "제3자 추적 기술"이라고 합니다.

두 유형의 추적 기술은 귀하가 당사 서비스 방문 기간 동안 또는 반복되는 방문 중에 보관될 수 있습니다.

어떤 유형의 추적 기술을 사용합니까?

추적 기술에는 4가지 주요 유형이 있습니다.

꼭 필요한 추적 기술
이러한 추적 기술은 로그인, 서비스를 탐색, 서비스의 기능 사용, 사용자가 요청한 서비스 (예: 사용자 아이디)를 제공하는 데 있어 필수적입니다. 이러한 추적 기술을 사용하기 위해 귀하의 동의를 얻지 않아도 됩니다. 이러한 추적 기술은 보안 및 무결성을 이유로 (예: 당사의 정책 위반 탐지 및 고객 지원 또는 보안 기능을 위해) 사용할 수 있습니다.
기능 추적 기술
이러한 추적 기술을 통해 당사 서비스는 사용자의 선택 사항 (예: 귀하의 언어)을 기억하고 향상되고 개인화된 기능을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 이러한 추적 기술은 인증 (로그인 시점을 기억) 및 서비스의 다른 기능을 지원하는 데 사용됩니다.
성능 추적 기술
이러한 추적 기술은 행동 데이터 및 콘텐츠 참여 측정 항목을 비롯하여 온라인 활동 (예: 당사 서비스 방문 기간)에 대한 정보를 수집합니다. 또한, 추적 기술은 분석, 조사 및 (집계된 정보 기반의) 통계를 수행하는 데 사용됩니다.
마케팅 또는 광고 추적 기술
이러한 추적 기술은 파생되는 관심 분야를 기반으로 맞춤형 제안 및 광고를 제공하고 이메일 마케팅 캠페인을 수행하는 데 사용됩니다. 광고를 볼 수 있는 횟수를 제한하고 광고 캠페인의 효과를 측정하는 데도 사용할 수 있습니다. 이 기술은 주로 광고주(예 : 광고 네트워크)에게 해당 광고를 보고 광고와 상호 작용하거나 웹사이트를 방문하거나 앱을 사용하는 사람들에 대한 통찰력을 제공합니다. 당사 웹사이트에는 Facebook의 "좋아요" 또는 "공유" 버튼과 같은 소셜 미디어 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 기능은 제3자가 호스팅하거나 당사 서비스에서 직접 호스팅됩니다. 귀하가 이들 기능을 사용하시는 경우 기능을 제공한 회사의 개인 정보 취급 방침이 적용됩니다.

추적 기술	유형	목
분석 쿠키	제1자 추적 기술	성능 추적 기술 이러한 추적 기술은 귀하가 당사 서비스의 콘텐츠와 상호 작용하는 방법, 귀속 목적 (예: 추천 URL) 등에 관한 정보를 수집하는 데 사용됩니다. 당사는 이 정보를 사용하여 보고서를 작성하고, 당사의 수입을 계산하며, 서비스를 개선하고 맞춤형 제품과 콘텐츠를 제공하는 데 도움을 줍니다.
기타 쿠키	제1자 및 제3자 추적 기술	꼭 필요한 추적 기술 이 목록에 없는 쿠키는 서비스의 내부 섹션에서 사용되고 사용자가 선택한 사항과 로그인 자격 증명을 기억하여 사이트의 사용자 경험을 맞춤화하고 단순화할 수 있습니다.

쿠키 설정을 관리하는 방법

"추적하지 않음" 요청을 비롯한 추적 기술과 관련하여 자동화된 브라우저 신호를 인식하거나 응답하지 않습니다. 그러나 쿠키 설정을 관리하고 제어할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 쿠키를 삭제하거나 차단하면 서비스의 일부 기능이 적절하게 또는 효과적으로 작동하지 않을 수 있으니 주의하십시오. 기본 설정을 업데이트하려면 언제든지 여기를 클릭하십시오 .

웹 브라우저를 통한 쿠키 끄기
대부분의 웹 브라우저는 쿠키에 대한 몇 가지 일반 정보를 제공하고, 장치에 저장된 쿠키를 볼 수 있으며, 쿠키를 전부 또는 개별적으로 삭제할 수 있으며 모든 웹사이트 또는 개별적으로 선택한 웹사이트에 대한 쿠키를 차단 또는 허용할 수 있습니다. 일반적으로 제3자 쿠키를 별도로 해제할 수도 있습니다. 브라우저나 장치에서 제공하는 설정은 해당 브라우저나 장치에만 적용되는 경우가 많습니다.
쿠키에 대한 정보는 대개 웹 브라우저의 "도움말" 섹션에 있습니다. 다음은 일반적으로 사용되는 웹 브라우저에 대한 링크입니다.
제3자 쿠키 끄기
다음 링크를 방문하여 특정 타사의 쿠키 대상/광고 기능을 해제할 수 있습니다: 네트워크 광고 이니셔티브.